Sobre os Produtos
Por que os produtos da ECS Fertirrigação tem o melhor preço?
Oferecemos os melhores preços porque somos fabricantes das nossas conexões. Conseguimos otimizar custos e garantir a qualidade sem intermediários, proporcionando economia e excelência para nossos consumidores.
Os produtos da ECS podem ser usados em qualquer tipo de cultura?
Os produtos da ECS são versáteis e podem ser utilizados em qualquer tipo de cultura que necessite de irrigação. Projetados para adaptar-se a diferentes condições agrícolas, garantem eficiência e desempenho em variados sistemas de cultivo.
Como posso calcular a quantidade de produtos necessária para minha área?
Para calcular a quantidade de produtos necessária para sua área de forma precisa, o ideal é solicitar o auxílio de um de nossos técnicos especializados. Eles estão preparados para avaliar suas necessidades e oferecer as melhores orientações.
A ECS entrega produtos em todo o Brasil?
Sim, a ECS realiza entregas em todo o Brasil. Nosso compromisso é garantir que nossos produtos de alta qualidade estejam acessíveis a clientes em todas as regiões do país, oferecendo soluções eficientes e confiáveis para qualquer necessidade de irrigação, independentemente do local.
Existem custos de envio para a entrega dos produtos?
Sim, existem custos de envio associados à entrega dos produtos da ECS. Esses custos variam de acordo com a localização do destinatário e o volume do pedido, garantindo que a entrega seja realizada de forma eficiente e segura. Para obter detalhes específicos sobre os custos de envio para sua região, entre em contato com nosso whatsapp.
A ECS oferece suporte técnico para a instalação dos produtos?
Sim, a ECS oferece suporte técnico para a instalação de seus produtos sempre que necessário. Nosso objetivo é assegurar que todos os nossos clientes tenham acesso a assistência especializada para garantir que a instalação seja realizada corretamente e os produtos funcionem de forma otimizada desde o início.
Os produtos da ECS vêm com garantia?
Todos os produtos da ECS são acompanhados de garantia para assegurar sua tranquilidade e satisfação. Como fabricantes de conexões, oferecemos uma garantia estendida de 5 anos.
Existe alguma manutenção para prolongar a vida útil dos produtos?
Sim, existe manutenção recomendada para prolongar a vida útil dos produtos da ECS. Nossos técnicos fornecerão todas as instruções necessárias para garantir que seus equipamentos permaneçam em ótimo estado de conservação e funcionamento por mais tempo.
Quanto tempo leva para receber os produtos após fazer um pedido?
O tempo de entrega dos produtos da ECS após a realização de um pedido varia conforme as especificidades de cada caso. No entanto, em média, nossos clientes podem esperar receber seus produtos dentro de um intervalo de 10 a 30 dias.
Sobre os Serviços
Quais são os principais serviços oferecidos pela ECS Fertirrigação?
Entre os principais serviços que proporcionamos, destacam-se o conserto de tubos em alumínio que estejam furados ou danificados, garantindo que a integridade do sistema seja mantida e o desperdício minimizado. Além disso, realizamos a troca de pontas e bolsas por peças novas, assegurando que as conexões dentro do sistema de irrigação sejam seguras e eficientes.
Posso agendar uma avaliação do meu sistema de irrigação atual?
Nossos Engenheiros Agrícolas estão disponíveis para realizar visitas técnicas e avaliar a eficiência e eficácia do seu sistema. Durante a visita, nosso profissional irá inspecionar a instalação, identificar melhorias e proporcionar orientações específicas para otimizar o desempenho da irrigação. Para agendar, basta entrar em contato conosco e escolher a data que melhor se adequa às suas necessidades.
Quais são as vantagens de escolher a ECS para reparos e soldas em tubos de alumínio?
Com uma garantia estendida de 5 anos, demonstramos nosso compromisso com a qualidade e a durabilidade. Utilizamos técnicas de solda autógena, que proporcionam uma fusão mais eficiente e robusta, assegurando a integridade estrutural do material. Além disso, nossos profissionais são rigorosamente selecionados e especializados em lidar com as particularidades do alumínio.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a nossa equipe!
Sobre Processos e Políticas
Qual é a política de cancelamento para serviços da ECS?
A política de cancelamento da ECS para serviços é determinada conforme as observações estipuladas no contrato. Recomendamos revisar o contrato para entender os termos específicos aplicáveis, incluindo possíveis taxas ou condições para o cancelamento.
Qual é a política de devolução ou troca para produtos da ECS?
A política de devolução ou troca de produtos da ECS é tratada caso a caso. Entendemos que cada situação é única e, por isso, avaliamos as circunstâncias individuais para determinar a melhor solução possível, garantindo a satisfação do cliente e a conformidade com nossas diretrizes de qualidade
Como funciona a política de privacidade e LGPD?
A ECS Fertirrigação está comprometida com a segurança de seus dados e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e divulgamos seus dados, incluindo dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Existe um SAC ou Ouvidoria para clientes?
Sim, a ECS dispõe de um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e Ouvidoria dedicados a atender todas as demandas e feedbacks dos nossos clientes. Para entrar em contato com a nossa Ouvidoria, basta enviar um e-mail para ouvidoria@ecsfertirrigacao.com.
Como posso agendar uma visita para avaliação da minha necessidade
Para agendar uma visita e avaliar suas necessidades de irrigação com a ECS, você pode entrar em contato conosco através de e-mail, telefone ou WhatsApp. Nossa equipe está preparada para oferecer uma consulta personalizada e ajudá-lo a encontrar as soluções mais adequadas para seu projeto.
Como posso entrar em contato com o suporte técnico da ECS?
O suporte técnico da ECS está disponível através de e-mail, telefone e WhatsApp. Esses canais de comunicação estão prontos para oferecer assistência técnica, resolver dúvidas ou tratar de quaisquer questões técnicas que você possa ter com nossos produtos.
Sobre o Suporte e Atendimento
Como posso solicitar um orçamento personalizado?
Para solicitar um orçamento personalizado da ECS, basta entrar em contato com nosso departamento de vendas. Você pode nos alcançar por telefone, e-mail ou WhatsApp. Nossa equipe está pronta para atendê-lo e fornecer todas as informações necessárias para criar uma proposta que atenda às suas necessidades específicas de irrigação.
Qual é o horário de funcionamento do escritório da ECS?
O escritório da ECS opera em horário comercial, de segunda a sexta-feira. Estamos abertos das 7h às 12h e das 13:15 às 17h. Durante esses períodos, nossa equipe está disponível para atender todas as suas dúvidas e necessidades, garantindo um serviço ágil e eficiente.
A ECS oferece treinamento ou consultoria no uso dos equipamentos?
Sim, a ECS oferece treinamento e consultoria sobre o uso dos nossos equipamentos sempre que se fizer necessário. Nosso objetivo é garantir que todos os nossos clientes possam utilizar nossos produtos com a máxima eficiência, entendendo todas as suas funcionalidades e benefícios. Esses serviços são personalizados de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.